فینوتک پلتفرم نوآوری باز (Open Innovation / Open Banking) است که APIهای بانکی، احراز هویت، اعتبارسنجی، استعلام و خدمات شهری را برای کسبوکارها فراهم میکند. در این صفحه پاسخ پرسشهای رایج درباره سرویسها، پیادهسازی و تماس با فروش را مییابید.
فینوتک چیست و سوالات کلی درباره سرویسها
سرویسهای فینوتک شامل چه مواردی میشود؟
فینوتک خدمات متنوعی در حوزه بانکداری باز ارائه میدهد از جمله: سرویس های برپایه حساب،سرویس های خدماتی،سرویس های اعتبار سنجی ، سرویس های شارژ،سرویس های احراز هویت و سرویس های استعلامی و تبدیلی
محدودیت استفاده از APIها چگونه است؟
برای هر API محدودیت نرخ (Rate Limit) تعریف میشود که مقدار آن در داشبورد یا قرارداد مشخص است.
چه بانکهایی تحت پوشش فینوتک هستند؟
بانک آینده،کشاورزی،پارسیان،خاورمیانه،صادرات
آیا استفاده از سرویس های فینوتک نیاز به مجوز خاصی دارد؟
ارائه خدمات فقط به اشخاص حقوقی امکان پذیر می باشد.
چگونه میتوانم در فینوتک ثبتنام کنم؟
برای ثبتنام، کافی است به آدرس https://console.finnotech.ir/ مراجعه کنید،گزینه ثبت نام کاربر جدید و اطلاعات شخصی خود را وارد کنید و مراحل را طی نمایید.
در صورت فراموشی رمز عبور چه باید کرد؟
در صفحه ورود گزینه «فراموشی رمز عبور» را انتخاب کنید، سپس با وارد کردن کدملی یا شماره تلفن، لینک بازیابی رمز برای شما باز خواهد شد.
آیا فینوتک از بانک مرکزی مجوز دارد؟
بله، فینوتک بهعنوان یکی از شرکتهای فعال در حوزه فناوری مالی، با بانک مرکزی و سامانههای نظارتی همکاری دارد و مجوزهای لازم را اخذ کرده است.
آیا امکان مشاهده گزارشهای مصرف API وجود دارد؟
بله، در پنل کاربری کنسول بخش «گزارش فراخوانی سرویس ها»، میتوانید تعداد درخواستها، موفقیت، را در بازههای زمانی مختلف مشاهده و خروجی بگیرید.
آیا امکان ایجاد دسترسی چندکاربره به اپلیکیشن سازمانی وجود دارد؟
بله، شما میتوانید در دسترسی اپلیکیشن خود تیم فنی و مالی خود را با دسترسیهای مختلف (مدیر،توسعه دهنده و کاربر) تعریف کنید.
آیا امکان مشاهده مانده حساب بانکی از طریق فینوتک وجود دارد؟
بله، با استفاده از سرویس "استعلام مانده حساب"، کاربران میتوانند پس از احراز هویت، موجودی لحظهای حساب بانکی خود را مشاهده کنند.
مدت زمان پاسخگویی تیم پشتیبانی چقدر است؟
پاسخگویی طی ساعت های 8 صبح الی 12 شب انجام میشود
آیا فینوتک امکان ارائه خدمات White Label دارد؟
بله، در برخی سرویسها میتوانید برند، رابط کاربری و دامنه اختصاصی خود را تعریف کرده و از زیرساخت فینوتک با هویت تجاری خود استفاده کنید.
چه مزیتی در استفاده از فینوتک وجود دارد؟
کاهش زمان توسعه،دسترسی سریع،امنیت بالا، مستندات فنی مناسب،پشتیبانی 24 ساعته
آیا استارتاپ ها نیز می توانند از خدمات فینوتک استفاده کنند؟
بله خدمات فینوتک برای استارآپ ها،شرکت های کوچک و سازمان های بزرگ قابل استفاده است.
فعالسازی سرویس ها چگونه و چقدر زمان میبرد؟
زمان ثبت نام میتونید سرویس های مدنظر را انتخاب کرده و بعد از ثبت نام هم میتونید از داخل پنل کنسول تب مشخصات ویرایش سرویس ها سرویس مورد نظرتون رو انتخاب و یا با اکانت منیجرتون تو واحد فروش ارتباط بگیرید.
چه مدت طول میکشد تا همکاری با فینوتک شروع شود؟
مدت زمان راه اندازی به نوع سرویس و تکمیل مدارک مورد نیاز بستگی دارد،اما پس از مراحل بررسی و تایید دسترسی ها در کوتاه ترین زمان ممکن فعال خواهند شد.